Blue Nile|开创在线购买钻石珠宝全新商业模式

在很多顾客的印象中,Blue Nile是全球知名的在线钻石和珠宝品牌,凭借高品质的钻石珠宝和高性价比为人们所熟知。那除此之外,Blue Nile还有哪些不同于一般钻石品牌的特色呢?值此品牌成立22周年之际,我们就来认识一个大众所不知道的Blue Nile吧。

 

Blue Nile的创始人,曾是一名对线下珠宝店失望的钻戒消费者

 

Blue Nile的创始人Mark Vadon曾为寻找一枚求婚钻戒而四处奔走,而传统珠宝店的购物体验令他十分失望:不仅没有享受到高品质的服务,有限的钻石选择也无法让他满意。于是,Mark Vadon于1999年在西雅图创立了Blue Nile,致力于为广大顾客提供更便捷透明的钻石珠宝购买体验,以及专业贴心的顾问服务,开创了在线购买钻石珠宝的全新商业模式。

 

Blue Nile|开创在线购买钻石珠宝全新商业模式

 

Blue Nile商业模式,被写成了商学院案例

 

《福布斯》等多家世界知名媒体曾评价Blue Nile为“钻石珠宝行业的颠覆者”。在线销售的新颖零售模式和行之有效的成本控制,使Blue Nile被写进了哈佛大学、西北大学等美国名校商学院的教学案例。

 

Blue Nile的钻石珠宝顾问不靠佣金销售

 

很多消费者在网上购买钻石的一大疑虑,就是售前售后的服务。而Blue Nile拥有专业贴心的钻石珠宝顾问,他们不收取佣金提成,只按照顾客的需要热忱地帮助挑选最适合的产品。另外,Blue Nile周到的服务承诺,更让顾客的购买无后顾之忧。

 

Blue Nile|开创在线购买钻石珠宝全新商业模式

 

Blue Nile的“4C”标准

 

众所周知,4C是钻石分级评价的重要标准,而在Blue Nile,也有自己的“4C标准”:

 

Customization(定制化)

 

顾客可以自由选择自己心仪的钻石和戒托进行组合,打造成独一无二的爱情信物。

 

Certficate(证书)

 

Blue Nile钻石库中有近150000万颗钻石均附GIA证书,权威认证,品质有保障。

 

Blue Nile|开创在线购买钻石珠宝全新商业模式

 

Convenience(便利)

 

Blue Nile为45个国家/地区提供免费的送货服务,顾客足不出户即可收获挚爱钻石珠宝。

 

Care(关怀)

 

Blue Nile力求消费者可以在没有压力的情况下,从容选择他们内心所需要的钻石珠宝。安全便捷的送货服务、30天无条件退货以及终身质保承诺,更为顾客提供无忧的购物体验。

 

22年来,Blue Nile见证了全球200万对爱侣的幸福时刻。未来,Blue Nile也会以精美制作的钻石珠宝和更加优质的服务,为顾客带来更多美好的回忆。

 

关于Blue Nile

 

Blue Nile成立于1999年,如今已成为全球知名的在线钻石和珠宝品牌。品牌创立的初衷源于一个日常灵感的迸发:选择一枚订婚戒指不该是件复杂之事。时至今日,Blue Nile一直致力于为消费者提供高性价比的顶级钻石珠宝产品,更便捷、更透明的购买途径,以及专业而贴心的顾问服务和购物体验。Blue Nile 承诺,以相同价格买不到任何一颗更好的钻石或首饰。卓越品质和高性价比,使之成为数以万计的爱侣的挚爱之选。

 

 

  

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